Bất kỳ doanh nghiệp nào dù có quy mô lớn hay nhỏ đều cần có đội ngũ HR để đảm nhận các công tác như: tuyển dụng, tính toán tiền lương, giúp nhân viên mới làm quen với văn hóa doanh nghiệp, đưa ra kế hoạch tuyển dụng cụ thể. Vậy chính xác HR là làm gì? Tham khảo bản mô tả công việc chi tiết nhất của HR qua bài viết dưới đây để có được những thông tin hữu ích nhé.
HR là gì?
Human Resources – HR là ngành quản trị nhân sự, công việc của HR liên quan tới việc tuyển dụng, đưa ra kế hoạch và chính sách thích hợp nhằm duy trì nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, có kế hoạch bồi dưỡng, phát triển năng lực cá nhân để hoàn thành công việc tốt nhất.
HR là làm gì được nhiều người quan tâm
Bản mô tả công việc chi tiết nhất của HR
Vậy làm HR là gì? Tùy vào cách quản trị cũng như văn hóa của mỗi doanh nghiệp mà công việc của HR có thể từ đơn giản tới phức tạp. Tuy nhiên về cơ bản, nhân viên nhân sự đảm nhận các công việc sau đây:
- Phối hợp cùng ban lãnh đạo để đưa ra kế hoạch, chiến lược tuyển dụng cùng những sáng kiến về nhân sự, mang lại quyền lợi cho doanh nghiệp, tăng năng suất công việc.
- Thực hiện các khâu từ thủ tục tuyển dụng, đưa ra kế hoạch và đào tạo nhân viên mới.
- Hướng dẫn, định hướng và cập nhật cho cán bộ nhân viên về chính sách, nội quy của doanh nghiệp. Đồng thời soạn thảo, phê duyệt sổ tay thông tin cho nhân viên, thay đổi, bổ sung khi cần.
- Thực hiện bác bỏ, phê duyệt những đề xuất liên quan đến chính sách nhân sự, tiền thưởng, tiền lương cũng như phúc lợi dành cho nhân viên.
- Theo dõi, quản lý quá trình làm việc của nhân viên trong doanh nghiệp, nắm vững đặc thù về môi trường làm việc cũng như văn hóa doanh nghiệp để đảm bảo hiệu quả công việc.
- Cùng hợp tác, đẩy mạnh những hoạt động nhân sự cụ thể với quản lý của các phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp.
- Gặp gỡ, trao đổi với nhân viên để đánh giá hiệu quả công việc, tiến độ thực hiện cũng như các vấn đề phát sinh và tìm cách khắc phục.
- Tạo môi trường làm việc cởi mở, tích cực giúp nhân viên thoải mái hơn
- Có hiểu biết về luật Lao động, bảo hiểm,…
HR cần tiếp xúc với nhiều người trong quá trình làm việc
Công việc cụ thể của HR
Căn cứ vào các đầu việc kể trên, để hiểu rõ HR là làm gì cần điểm qua một số công việc cụ thể của HR đó là:
- Xử lý dữ liệu về nhân sự, tiếp nhận nhu cầu nhân sự của các phòng ban để đưa ra kế hoạch tuyển dụng nhân sự cụ thể.
- Thực hiện quy trình tuyển dụng nhân sự hỗ trợ setup các buổi phỏng vấn, làm thư ký cho các buổi phỏng vấn nhân sự.
- Thu thập dữ liệu về quá trình đánh giá năng lực của ứng viên ở các phòng ban khác nhau. Qua đó đưa ra một số đề xuất xây dựng, đào tạo nhân viên mới, nâng cao năng lực nhân viên cũ.
- Đưa ra kế hoạch đào tạo, dự trù chi phí, setup các buổi đào tạo, thực hiện đánh giá tổng quan sau khóa học.
- Tiếp nhận ý kiến và đề xuất về chính sách, chế độ đãi ngộ, lương thưởng từ nhân viên, đề xuất hướng giải quyết cho cán bộ quản lý.
- Thực hiện sửa đổi quy trình, chính sách đãi ngộ, thưởng phạt hợp lý trong doanh nghiệp khi có quyết định.
- Kiểm soát tình trạng nhân sự nghỉ việc và tỷ lệ tuyển dụng thành công.
- Thực hiện đánh giá, kiểm tra nhân viên theo biểu mẫu của quý/năm
- Ghi chép và kiểm soát ngân sách sử dụng của phòng Nhân sự.
Làm nhiều nhiệm vụ giúp HR tích lũy nhiều kinh nghiệm
Yêu cầu đối với HR
- Hiểu rõ HR là làm gì bạn cũng cần nắm rõ yêu cầu cụ thể với vị trí này, cụ thể như sau:
- Có bằng Cử nhân hoặc Thạc sĩ ngành Nhân sự, Luật, Hành chính, quản trị kinh doanh hay các lĩnh vực liên quan.
- Ngoài ra ứng viên cần có kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có khả năng phân tích, giải quyết vấn đề, có khả năng lãnh đạo, đáng tin cậy và trung thực
- Có kỹ năng hòa giải, giải quyết xung đột
- Là người có thái độ tích cực, có thể thúc đẩy, truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp
- Có khả năng lắng nghe, là người luôn chu đáo trong công việc, đồng cảm, thấu hiểu với người khác.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt để tương tác và truyền tải thông điệp đến mọi người.
- Có hiểu biết, thành thạo về tin học văn phòng và một số phần mềm hỗ trợ công việc.
Sau khi hiểu rõ HR là làm gì? Muốn làm tốt công việc bạn cần trang bị những kỹ năng và năng lực cá nhân thật tốt. Ngoài ra nếu muốn tìm việc làm ngành nhân sự ứng viên có thể tìm kiếm tại các trang web tuyển dụng uy tín như tuyendung.topcv. Đây là trang tuyển dụng uy tín được hơn 300.000 doanh nghiệp tin tưởng và lựa chọn đăng tin tuyển dụng. Nhờ vậy mang đến cho ứng viên hàng triệu công việc hấp dẫn thuộc đủ các nhóm ngành, nghề, lĩnh vực.